冷静,真不算大事,锁屏就出问题多是省电策略把后台音频杀了,关掉系统对酷狗的省电限制。先搞清楚是酷狗没声还是整机没声。右下小喇叭打开音量合成器,看酷狗是不是被单独静音了、输出设备选对没;酷狗这边退出去重进、换首歌试。系统没声那是系统的事,别折腾酷狗。同问题的朋友可以直接抄作业。
要点速览
- 电脑版 · 锁屏后
- 音量合成器看酷狗静音没
- 输出设备选对
- 重进换歌试

补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
求问!TV 版酷狗用车载时个人资料/头像改不了,咋整啊急!iPhone酷狗外放时突然切歌/上一首下一首没反应小白求助:Mac 版酷狗更新版本后播放没有声音崩溃了,车载版酷狗之前好好的突然天天歌曲变灰/不能播兄弟们,Mac 版酷狗重装后桌面歌词不显示是什么鬼网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

