兄弟们,TV 版酷狗连 WiFi 时缓存清不掉/占空间大是什么鬼_酷狗故障修复问答

问题不大,WiFi 下先测个速,不行换个热点或重启路由器,弱网啥毛病都可能出。在设置的「下载与缓存」里清。注意下载的歌和缓存是两码事,清缓存不会删你下载的歌,占空间大的可能是下载目录。别自己去删系统目录里的文件,容易出事。搞定了记得回来谢我哈哈。

重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。

网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

小白求助:TV 版酷狗更新版本后缓存清不掉/占空间大

用酷狗五年了,刚更新完偶尔会有兼容小毛病,重启下客户端,不行清缓存。在设置的「下载与缓存」里清。注意下载的歌和缓存是两码事,清缓存不会删你下载的歌,占空间大的可能是下载目录。别自己去删系统目录里的文件,容易出事。动手前把重要歌单备份下,稳一点。

突然出的毛病先想最近动了什么:更新版本、换网络、装新软件、改系统设置。回退最近那步,问题多半跟着走。

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