我踩过一模一样的坑,后台开太多内存吃紧,清掉几个再试。在设置的「下载与缓存」里清。注意下载的歌和缓存是两码事,清缓存不会删你下载的歌,占空间大的可能是下载目录。别自己去删系统目录里的文件,容易出事。还不行就去「我的-帮助与反馈」提个单,客服会跟进。
要点速览
- iPhone · 开着其他App时
- 设置里清缓存
- 下载的歌另算
- 别手动删目录
补充两句
突然出的毛病先想最近动了什么:更新版本、换网络、装新软件、改系统设置。回退最近那步,问题多半跟着走。
看过这条的还问了
Mac 版的酷狗更新版本后下载失败/下不动,在线等解决办法兄弟们,Mac 版酷狗插耳机时歌词不同步/对不上是什么鬼小白求助:概念版酷狗用电脑时缓存清不掉/占空间大急!Mac 版酷狗每次一打开就突然音量忽大忽小Mac 版的酷狗插耳机时投屏/连电视放不出,在线等解决办法网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
