冷静,真不算大事,手机端先看 App 是不是最新版、通知和存储权限给没给,别被系统管家给杀了。在设置的「下载与缓存」里清。注意下载的歌和缓存是两码事,清缓存不会删你下载的歌,占空间大的可能是下载目录。别自己去删系统目录里的文件,容易出事。到这一步基本都好了,实在不行打客服 020-22043742。
要点速览
- Mac 版 · 用手机时
- 设置里清缓存
- 下载的歌另算
- 别手动删目录
补充两句
突然出的毛病先想最近动了什么:更新版本、换网络、装新软件、改系统设置。回退最近那步,问题多半跟着走。
看过这条的还问了
小白求助:iPhone酷狗用流量时缓存清不掉/占空间大兄弟们,电脑版酷狗连 WiFi 时充值/开通没到账是什么鬼iPad上酷狗用电脑时连蓝牙音箱/耳机没声或断连,有没有懂的iPad上酷狗用车载时评论/动态刷不出来,有没有懂的兄弟们,iPhone酷狗用车载时搜索结果不准/搜出一堆翻唱是什么鬼网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
