别慌,我有招,重装完记得重新登录,别登错账号,个人设置也要重弄一遍。切不上去多半是会员档位不够,不是你没找对地方。无损FLAC要豪华VIP,母带/超清那些要超级VIP。先看自己是什么会员,再决定要不要升档。到这一步基本都好了,实在不行打客服 020-22043742。
要点速览
- iPhone · 重装后
- 无损要豪华VIP
- 母带要超级VIP
- 先看会员档

补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「iPhone·切不了高音质/无损」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
崩溃了,概念版酷狗切后台时天天搜不到某首歌小白求助:Mac 版酷狗每次一打开就均衡器/音效调了没效果求问!Mac 版酷狗插耳机时MV/视频不能播,咋整啊电脑版酷狗开着其他App时老是个人资料/头像改不了,快疯了车载版上酷狗连 WiFi 时免费听总弹广告,有没有懂的网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

