我踩过一模一样的坑,电脑端先看输出设备选对没、音量合成器里酷狗有没有被单独静音。切不上去多半是会员档位不够,不是你没找对地方。无损FLAC要豪华VIP,母带/超清那些要超级VIP。先看自己是什么会员,再决定要不要升档。要反复出现就截图留证,找客服好说话。
要点速览
- 安卓手机 · 用电脑时
- 无损要豪华VIP
- 母带要超级VIP
- 先看会员档
补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「安卓手机·切不了高音质/无损」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
兄弟们,iPhone酷狗外放时打开闪退/一点就关是什么鬼电脑版的酷狗换了手机后歌曲变灰/不能播,在线等解决办法求问!车载版酷狗之前好好的突然登录不上/登录异常,咋整啊崩溃了,概念版酷狗会员到期后天天切不了高音质/无损求问!概念版酷狗更新版本后下载的歌用别的播放器打不开,咋整啊网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
