我踩过一模一样的坑,充电时出问题多和边充边用发热有关,拔了充电器观察下。切不上去多半是会员档位不够,不是你没找对地方。无损FLAC要豪华VIP,母带/超清那些要超级VIP。先看自己是什么会员,再决定要不要升档。大概率能解决,剩下的交给官方客服 020-22043742。
要点速览
- Mac 版 · 充电时
- 无损要豪华VIP
- 母带要超级VIP
- 先看会员档

补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
iPhone酷狗之前好好的突然老是投屏/连电视放不出,快疯了求问!iPhone酷狗手机发烫时歌单里的歌不见了/被移除,咋整啊电脑版的酷狗听一半突然免费听总弹广告,在线等解决办法崩溃了,车载版酷狗用手机时天天收藏的歌同步不过来小白求助:iPad酷狗连 WiFi 时播放卡顿/加载慢网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

