这个我研究过,发烫时系统会降频限后台,歇一会、把高负载的 App 关了。换个登录方式先试试(手机号/微信/QQ轮着来),网不好也会登录失败。还有一种是被挤下线——一个账号最多 10 台设备登录、同时只能 1 台用,看看是不是别人在用你的号。都不行就走帮助与反馈。到这一步基本都好了,实在不行打客服 020-22043742。
要点速览
- 安卓平板 · 手机发烫时
- 换登录方式
- 查网络
- 最多10台设备/1台在线
补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
崩溃了,电脑版酷狗网速慢时天天下载的歌用别的播放器打不开iPhone上酷狗会员到期后均衡器/音效调了没效果,有没有懂的兄弟们,iPhone酷狗之前好好的突然MV/视频不能播是什么鬼安卓手机的酷狗没网的时候个人资料/头像改不了,在线等解决办法兄弟们,电脑版酷狗更新版本后切歌/上一首下一首没反应是什么鬼网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
